Bugün bütün gün denizdeydim ve aksam eve geldiğimde sabah saatlerinde, ben denizdeyken(bütün gün telefonumu kullanmadım) Mobfun’a üye olduğumu ve hattımdan 14 TL çekildiğini öğrendim.
Böyle bir üyelik yapmadığıma %100 eminken Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, derdimi ilettim. Türk Telekom müşteri hizmetleri şu gün şu saatte üye olmuşunuz iptal için size telefon vereyim, ekranımdaki bilgilerde bunlar gözüküyor dışında bir şey söyleyemediler. Bir üst seviyenizle konuşmak istiyorum dediğimde derdimi anlatıcağım bir yer bulamadım(kalitesizlik sürpriz değil tabi ama yine de not düşeyim). Anladığım kadarı ile Türk Telekom hasaplarında bıraktığım 14 liramı çaldırdı. Çünkü bana bu aboneliği ispatlamak durumundalar ama ispatlayamıyorlar. Bense böyle bir üyelik yapmadığıma eminim. Eğer Türk Telekom’la devam etmeyi düşünüyorsanız tavsiyem:
- Mobil ödeme diye bir durum varmış ve bu açık öntanımlı olarak geliyor. Derhal kapatın.
- Asla hesabınızda tek kuruş fazla bırakmayın. Çaldırabilirler
Bu şuna benziyor: Bankada 20 liranız var. Biri gelip Hede Hüde’nin hesabından 14 lira alacam diyor ve banka bu parayı isteyene parayı veriyor. Siz gelip 20 liranızı istiyorsunuz ama 14 liranın çekildiğini öğreniyorsunuz. Nasıl benim onayım yok ama dediğinizde de size ne zaman kimin çektiğini söyleyebilirim, gidin paranızı ondan isteyin deyip işin içinden çıkıyorlar, Oh ne ala!